在电商行业,数据分析是非常重要的环节。借助数据分析,企业可以更好地了解消费者需求、优化营销策略、提升用户体验等。本文将介绍3个完整的电商数据分析场景案例,帮助读者提升电商数据分析的能力。

1.电商数据分析场景案例一 :某零售电商平台的销售分析
1.1业务背景与需求
随着市场的进一步的饱和,竞争压力逐渐增大,某电商平台的销售增长明显出现滞涨情况,为了分析出销售额增长放缓的原因,你拿到了电商平台2015-2017年的销售数据进行分析,用以帮助企业找到问题所在,帮助改善运营策略
1.2数据来源
和鲸社区:https://www.heywhale.com/home
表格包含会员信息表,销售记录表,客单价变化表
会员信息表包含:会员卡号,年龄,性别
销售:会员卡号,单据号,消费人群,消费金额,销售数量,销售价格,品牌,消费时间
1.3分析思路
为了避免过多的数据干扰,只截取了每年销售额最高的1-3月进行分析,为了增加销售额,我们要明白销售主要的增长来自会员人数和商品两个维度,会员数量的增加会直接影响到商品的销量,而好的商品又能吸引顾客成为会员。
- 通过对会员的分析,得到会员人数的增长情况,再根据订单号与时间,得到每个月会员的消费频率,这里没有对会员的流失和增长进行分析,只针对消费人数
- 根据时间,性别,年龄进行聚合,分析各个年龄段的客单价占比情况,进而重点关注该类型客户,精准营销
- 通过对商品的分析,判断出近期平台商品趋势变化,以便更好的调整策略
1.4数据处理
- 对原始数据进行处理,主要使用Excel自带的Power Query进行数据清洗工作,原始数据包含销售记录表和会员信息表,补齐缺失数据
- 根据时间进行汇总销售金额,再使用各个时间段的销售金额除以订单数量,得到客单价表。
- 上传三张加工完成的三张表:会员信息表,销售记录表,客单价变化表
- 添加自助数据集,对会员信息表和销售记录表进行左右合并,得到会员销售记录表

1.5可视化报告
利用FineBI从以下几个角度进行数据分析和可视化报告:
- 销售额变化趋势
- 会员
- 客单价变化的趋势
- 年龄段角度
- 性别角度
- 营销策略
- 销售金额前二十品牌图
- 商品各类售价的变化趋势
- 销售数量

具体分析结论见文章【2022BI数据分析大赛】某零售电商平台的销售分析。
得到策略:建议深化对于头部品牌的合作,提高品牌入驻门槛,减少一些销售额较少的品牌,整合资源,用于拓展高端品牌的消费增长。
2.电商数据分析场景案例二:精细化运营-电商取消单分析
- 分析思路:

- 分析结果(可视化报告)

具体分析内容从标题链接进。
3.电商数据分析场景案例三 :电商平台广告投放效果分析
- 分析思路:

- 分析结果(可视化报告)

具体分析内容从标题链接进。
本文介绍了3个完整电商数据分析场景案例,他们均采用了FineBI做最后的可视化分析报告,您可点击下方链接进行在线使用。