BI有哪些分类?按照功能模式和部署模式分类详解!

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当前,商业智能BI已成为企业数字化转型的核心工具。根据Gartner最新报告,到2025年,全球将有超过70%的企业采用BI系统进行数据驱动决策。然而,在实际应用中,许多企业面临BI选型的困惑:功能模式上,报表式、传统式和自助式BI有何本质区别?部署模式上,本地BI与云BI又该如何选择?

这些困惑往往导致企业陷入两难:一方面,重金投入的传统BI系统可能因灵活性不足而难以满足业务需求;另一方面,新兴的自助式BI工具又可能无法应对复杂的分析场景。同时,在云转型背景下,企业还需权衡数据安全与敏捷性的平衡。

本文将系统性地解析:

  1. 三大功能模式BI的核心特征与适用场景
  2. 不同部署模式的优劣势对比
  3. 企业选型的科学方法论

通过厘清这些关键概念,帮助您:

  • 准确识别企业当前的数据分析需求
  • 避免工具选型中的常见误区
  • 制定符合长期发展的BI实施策略

下面,我们将首先从功能模式维度,详细剖析报表式、传统式和自助式BI的技术特点与应用边界。

一、按功能模式区分:报表式、传统式和自助式

按照不同的功能模式,当前的 BI 可以分为报表式、传统式和自助式三类。

1.报表式BI

报表式 BI 主要面向 IT 人员,适用于各类固定样式的报表设计,通常用来呈现业务指标体系、支持的数据量不大。国内的报表式 BI 于 1999 年左右开始起步,在 2013 年趋于成熟。由于国内企业对于报表模式的纠结和坚持,非常多的企业对表格式报表情有独钟,解决中国式报表报表难题经常成为企业对 BI 工具选型时的重点需求。

报表式 BI 大多采用类 Excel 的设计模式,虽然主要面向的对象是 IT 人员,但是业务人员也能快速学习和掌握,并在既定的数据权限范围内,制作一些基本的数据报表和驾驶舱报表。

2.传统式BI

传统式 BI 同样面向的是 IT 人员,但是侧重于 OLAP (Online Analytical Processing,联机分析处理) 即服务分析与数据可视化分析。传统式 BI 以 IBM 的 Cognos、SAP 的 BO 等国外产品为代表,其优势是面对大数据时具有高性能和高稳定性,劣势也十分明显——数据分析的能力和灵活性差。根据 Forrester 的报告,采用传统式 BI 的企业或机构中,83%以上的数据分析需求无法得到满足,这表明很多企业重金打造的 BI 系统几乎成为摆设,收效甚微。此外,项目耗资不菲,实施周期较长,风险大,对使用者技术要求高等特点,也不利于传统式 BI 的推广和普及。

3.自助式BI

自助式 BI 也叫便捷 BI。传统式 BI 屡遭诟病,而业务人员对数据分析的需求不断增加,自助式 BI 应运而生。

自助式 BI 产品较多,国外产品有 Power BI、Tableau、Qlikview,国内产品有 FineBI 等。自助式 BI 面向业务人员,追求业务人员与 IT 人员的高效配合:让 IT 人员回归技术本位,做好数据底层支撑工作;让业务人员回归价值本位,通过简单易用的前端分析工具,基于业务逻辑轻松开展自助式分析,探索数据价值,实现数据驱动业务发展。

自 2014 年起,可视化数据分析、自助式 BI 在国内高速发展,传统式 BI 开始衰退。但是,自助式 BI 也不是万金油,企业在选择工具时应该考虑自身需求及自助式 BI 的特点。与传统式 BI 相比,自助式 BI 主要有以下几项优势,这也是自助式 BI 被称为极速 BI 的原因:

  • 快速部署。传统式 BI 系统从总体架构的设计到具体的部署环节,通常需要花费几个月的时间。而自助式 BI 系统的部署不需要经历漫长而复杂的设计和建模过程,只需要不到一周的时间,企业就可以迅速进行数据分析和可视化项目的建设。
  • 快速、灵活地应对需求。传统式 BI 给 IT 人员带来较大的压力,大量需求将导致无法快速、灵活地响应。而采用自助式 BI,IT 人员只需要负责整理基础数据架构,维护和开发接口,业务人员可以自行进行快速的可视化分析和报表分析。
  • 产品采购成本相对较低。传统式 BI 产品的采购成本偏高,还有一些额外的培训和咨询服务成本。自助式 BI 产品只着重解决某些问题,功能不一定大而全,因而相对便宜。
  • 工具使用起来简单、易上手。传统式 BI 面向 IT 或者数据技术部门,对技术背景有一定要求,学习曲线陡峭,工具操作难度大;而自助式 BI 面向的对象是业务人员,工具操作简单、容易上手,一般通过简单的鼠标操作即可进行数据分析。

总而言之,对于业务人员需要进行自主分析,解决重点关注问题,灵活应对业务需求,快速完成部署等场景,自助式 BI 是一个不错的选择。

需要强调的是,这三类 BI 各有优劣,分别适用于不同的场景,不是绝对的相互替代的关系。它们,尤其是报表式和自助式 BI,将长期共存,供企业按需选择,直到信息化基础条件发生根本改变。参考 Gartner 所倡导的双模 IT 模式,建议企业根据自身数据应用成熟度来判断哪一类 BI 更适合自己,或者是需要结合使用。以图 1 中的双模 IT 下的单体 BI 体系为例,报表式 BI 面向 IT 人员,可用于固定的、大型的 BI 项目,自助式 BI 面向业务人员,可应对灵活、动态的分析需求。

双模IT

二、按部署模式区分:本地 BI 和云 BI

按照部署模式的区别,BI 可以分为本地 BI 和云 BI 两类。

1.本地BI

一般情况下,本地 BI 由于需要用 Web 浏览器展示结果,所以通常部署在 Tomcat、WebLogic、WebSphere 等 Web 应用程序下。部署方式主要有部署包、独立部署、嵌入式部署等。其中部署包方式是指在各 BI 工具的官方网站下载部署包,里面已经包含服务器环境配置和工程等内容,解压后即可使用;独立部署方式则需要先安装 Web 服务器和 JDK;嵌入式部署方式用于需要将 BI 服务器集成到其他工程中直接调用的情况。不同的 Web 应用程序在部署细节上有不少区别,这里不对技术细节展开讲述。

2.云BI

在云计算快速发展的背景下,云BI逐渐成为企业信息化发展的关键组成部分。当前,云 BI 主要可分为两大类:私有云 BI 和 SaaS BI(Software-as-a-Service BI,即软件即服务的 BI)。两者虽然都属于云 BI 的范畴,但在部署方式、使用场景、安全策略及适用对象等方面存在显著差异。

从根本上讲,商业智能系统需要“靠近数据”部署,也就是说,数据存储在哪里,BI 系统就应该部署在哪里,以确保数据访问的高效性、分析的实时性以及系统的稳定性。如果企业的核心业务系统仍然部署在本地数据中心或私有网络中,此时将 BI 系统迁移至公有云并无太大意义,不仅可能增加网络传输带宽压力,也不会明显提升用户的使用体验。相反,本地部署的 BI 系统反而更能贴合当前的数据环境,提供更快的查询响应和更高的控制权限。

然而,随着企业数字化转型不断深入,云计算的普及程度日益提升,越来越多的企业正在将其核心业务系统、数据库以及其他 IT 基础设施逐步迁移至云端。在这一大趋势下,云 BI 的需求也随之增长。根据 Gartner 的一项调研显示,约 75% 的企业表示已将“建设私有云”列入其 IT 战略规划中,用以承载核心业务系统和关键数据资产。在这种情况下,BI 系统的部署也随之向私有云迁移,以保持与企业主数据平台的一致性和紧密集成。因此,云 BI 所需具备的核心能力之一,就是能够安全、稳定、快速地连接并处理云端数据,实现云上数据与分析系统的高效协同。

SaaS BI 是当前公有云环境下最为典型和成熟的形态。SaaS BI 模式下,BI 软件由专业厂商统一部署在公有云平台,用户无需进行本地安装或复杂配置,只需按需订阅即可使用全部分析功能。尽管从功能角度看,SaaS BI 与本地部署的传统 BI 系统基本相当,能够完成报表制作、可视化分析、多维数据查询等核心任务,但其最大的优势在于部署便捷、运维成本低、扩展性强,非常适合快速发展的中小企业或具备轻量级分析需求的用户群体。

以某加油站站长为例,其日常需要处理大量由 Excel 文件记录的经营数据,并对其进行基础的数据汇总与趋势分析。虽然本地 BI 工具有能力完成这些工作,但考虑到其成本通常较高(动辄数万元),且对本地硬件设备性能有一定要求,这对个人用户而言显然不够友好。而通过订阅方式使用 SaaS BI,不仅大大降低了进入门槛,同时还能享受到云端弹性计算资源带来的高性能分析能力,是性价比极高的选择。

对于大型企业,尤其是拥有自建数据仓库或需要处理敏感数据的机构,出于数据安全、合规性和隐私保护的考虑,往往不可能将核心业务数据托管于第三方公有云服务之上。此类企业更倾向于构建属于自己的私有云环境,进而在其基础上部署 BI 系统,实现数据闭环分析。在这种场景下,SaaS BI 并不适用。

然而,对于部分业务系统本身就是基于 SaaS 模式运行的中小企业(例如 CRM、ERP 等系统使用云端服务商的产品),其数据本身即处于公有云环境中,甚至没有独立的数据库系统。这类企业若选用 SaaS BI,可直接通过 API 与 SaaS 应用进行无缝集成,迅速实现数据读取与分析,省去了本地数据整理、清洗与同步的繁杂流程,极大提高了数据使用效率和业务响应速度。

综上所述,企业在选择云 BI 解决方案时,应根据自身的数据部署方式、业务需求、数据安全策略及 IT 能力进行权衡选择。私有云 BI 更适合数据安全要求高、系统复杂度高的大中型企业,而 SaaS BI 则以其灵活性与成本优势,更契合中小企业及个人用户的轻量级 BI 需求。

结语

商业智能(BI)系统的选型需要企业根据自身业务特点和技术需求进行综合考量:

在功能模式方面,固定报表场景适合采用报表式BI解决方案;深度分析需求应考虑传统式BI工具;而追求敏捷分析的企业则更适合自助式BI平台。

部署方式的选择同样关键。强监管行业和数据敏感型企业应当优先考虑本地部署方案,中大型企业采用混合架构的可选择私有云部署,而追求快速上线的中小企业则适合采用SaaS模式的公有云服务。

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