指标管理是对企业业务指标进行统一定义、计算、发布与维护的体系化工作。本栏目分享指标字典建设、指标口径统一、指标生命周期管理与指标平台建设方法，消除数据歧义。
这两年我在公司做数据支持的时候，每天都能听到这样的话： "小王，咱这个月的销售额怎么样？" "李哥，我们昨天的活动拉新效果咋样？" "老板来问了，为什么这个季度的利润增速跟不上营收增速？" 这些话大家听着是不是也很耳熟？
前几天去参加一个行业交流会，好几个老板跟我吐槽，花了几百万上了据说业内最领先的数据中台和BI系统，指望着带领团队走向数据驱动，结果呢？ 报表是多了，但开会更累了。 为什么？ 因为同一个"收入"，销售、财务、老板嘴里说出来的是三个不同的数，大家时间都花在吵架对口径上，BI系统沦为了一个让内耗变得更理所应当的依据。 我认为，这不是BI系统该背的锅，究其根本，是在盖BI这座大楼之前，忘了先建"指标中心"
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