留存分析是对客户在一定时间内继续使用产品或服务的情况进行评估,旨在了解客户的留存率和留存原因。通过分析客户行为和流失模式,企业可以优化用户体验和产品价值,提高客户忠诚度。本栏目将介绍留存分析的方法,帮助读者通过数据分析提升客户留存率,增强业务的长期增长潜力。
“我们花大价钱招来的人才,为什么总是留不住?”、“每年员工流失率居高不下,HR部门到底该怎么破局?”——如果你是企业管理者,肯定对这类问题感到头疼。根据智联招聘2023年度调研,国内企业平均离职率已高达18%,而在IT、金融、互联网等行业更是突破20%。每一次离职,企业不仅需要承担招聘和培训的直接成本,更可能错失核心业务的持续发展机遇。更令人警醒的是,很多公司明明做了满意度调查、福利调整,却依然抓
你知道吗?根据2023年《中国企业员工流失与留存调研报告》,国内企业员工平均离职率已高达16.2%。这不仅带来巨大的招聘和培训成本,还直接影响团队协作和企业创新力。更令人意外的是,很多企业并不清楚自己真实的离职原因——HR部门往往只能凭经验猜测,缺乏数据支撑。这种“盲区”导致管理层常常错过潜在危机,甚至在人才流失后才追悔莫及。你是否也曾苦恼:面对复杂的离职现象,到底有哪些实用工具可以帮助我们深入分
如果你问一名互联网运营人员,“你最关心的核心指标是什么?”他很可能会毫不犹豫地说:“留存率!”但你可能没想到,哪怕你的产品做得再新颖、推广再猛烈,如果用户只是来了又走,所有的努力都将归零。更让人震惊的是,据《互联网产品数据化运营》一书统计,平均每个新用户中仅有不到20%能在第七天还留在产品里——七成以上的新增流量都是“昙花一现”。这背后的逻辑绝不只是“用户不感兴趣”这么简单。其实,用户留存分析不仅
谁能想到——在移动互联网红利消退的当下,产品经理们最头疼的不是增长乏力,而是用户留存率陷入了“持续下滑”的怪圈。你是不是也发现,精心设计的新功能,绞尽脑汁的促活活动,用户用了一次就走,复用率远低于预期?“为什么我们的用户留存越来越低?”这个问题,远比“如何拉新”更难解。更扎心的是,数据明明堆积如山,却找不到问题症结。事实上,留存率的持续下滑,不仅仅是产品功能和体验的问题,更是对企业数据理解、分析和
在现代商业环境中,数据驱动的决策已经成为企业竞争的关键。无论是库存管理还是社交媒体分析,全面、准确的数据分析都能帮助企业获得竞争优势。然而,很多企业在处理库存账龄分析和抖音罗盘数据时,常常面临一些设计和认知上的误区,这可能导致决策失误或效率低下。
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