质量成本分析是评估与产品质量相关的各项费用,主要包括预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。常用指标包括质量成本占总成本的比例等。本栏目将介绍质量成本分析的核心方法与常用指标,帮助读者通过数据分析工具优化质量管理,降低生产成本。
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